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由采购部设置奇葩KPI指标折射企业战略短视 | 往期刊选

发布日期:2021-05-19浏览次数:947标签:


昨天本栏一位用户留言——


  :公司年终考核采购部一个重要指标是“年度欠款额度占总采购额的比例”,这样合理吗?


今天不去谈采购绩效KPI如何设置,这个涉及企业战略与组织设计,在采购与供应链OTEP模型里面有系统化要求,有点小复杂。本专栏以前就绩效管理也写过类似文章可以参考一下,以观端倪。(点击可以阅读)



思考 | 供应商绩效指标怎么让采购人疯了?(好文分享)

采购OTEP模型||供应商绩效管理

如何才能设置有效的供应商绩效KPI指标与指标落地?|参考

如何对供应商分类及管理?供应商绩效管理痛点 | 参考

......


说实话,第一眼见到其提及的指标,整个人如同雷轰电掣一般,这样突然和意外,使拉赫曼感到自己就像是一片可怜的小纸,被暴风雨随便吹打和蹂埔......

首先,这个指标存在两种理解:

1、年度欠款额度占总采购额占比越大,采购部门绩效考核成绩越低。这倒是正常和应该的,一方面维护良好的采购供应关系,另一方面激励供应商未来交付性,尤其是多品种、少批量的采购需求环境下。笔者就见过不少企业对采购和财务考核准时付款的指标,甚至催促供应商尽快办理付款前期手续。

2、年度欠款额度占总采购额占比越大,采购部门绩效越高。那就比较奇葩的指标了。因为这种绩效指标不但无法给企业带来“价值”,反而伤害企业的商业信誉增加未来的交易成本,更是损害企业战略,降低企业可持续的资源整合力,无异于饮鸩止渴、自毁长城




每一个企业都有自己的战略,企业根据环境变化,依据本身资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜。企业战略是一个自上而下的整体性规划过程,并将其分为公司战略、职能战略、战略绩效及战略反馈等。


战略规划自上而下,我们称战略一致性,战略绩效自下而上,我们称战略传承性。

年度欠款额度占总采购额占比越大,采购部门绩效越高”这样的战略绩效往下就是要求员工拖欠供应商货款,往上就是反馈企业商业品质。


可以这么说,世界上没一家企业是欺压供应商而获得巨大商业成功,现实的情况是恰恰相反,甚至企业关闭之外,还将伤害企业管理层信誉。笔者就见到过一个企业竭泽而渔,最后经营不善关门倒闭,管理层出来另立门户想东山再起,结果行业口碑、信誉太糟糕,最后只能转行“发展”。



如此传传承,难怪不少企业采购私下表示“鹅的鸭力好大”——



甚至羡慕别人家的采购人生:




采购与供应链管理,尤其是采购部门,作为企业实现战略目标,为企业可持续竞争力获取外部最佳资源的关键部门与环节,理应将供应商视为企业核心资源、左膀右臂,大力维护与支持供应商协同发展,共同维持价值链共赢策略,才是企业战略实现与运营持续发展的基础。


由此,“年度欠款额度占总采购额占比越大,采购部门绩效越高”,这样的指标最终折射企业战略混乱与短视。