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采购与供应链课程体系

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《供应商质量管理SQE》

发布日期:2021-04-08浏览次数:190标签:


【课程对象】

供应链经理/主管,采购经理/主管,供应商管理经理/主管,质量部经理/主管,

工程研发经理/主管,QE, SQE, SDE, IQC及供应商管理相关人员。

【课程建议】

建议学员带着实际问题参加,通过现场指导解决存在的问题,效果更佳。

邀请战略采购及优选供应商管理人员一同参与,落地会更快。

【课程背景】

    随着企业发展到一定阶段,企业产品的质量问题,60%左右来源于供应商,供应商的质量成为企业最具风险的因素之一;供应商质量问题重复发生;原材料零部件品质成为提升产品质量的瓶颈;供应商质量成为制约新产品开发的瓶颈。

统计证明,对中国很多企业而言,不良质量成本高达企业产品总成本的20%-30%。

    品质管理的10倍法则告诉我们,供应商的品质问题对企业造成的经济损失,随着工序的进展以10倍递增,到了客户那里损失巨大。

    可以这么说,提高供应商产品质量,就是在降低成本,就是在提高企业效益与竞争力。

    本课程基于实战,详细讲解在供应商管理相关的核心业务流程中,SQE的岗位作用与方法,供应商稽核与辅导提升等系统方法与实用工具,帮助企业从源头把好质量关,降本增利,破解企业供应商质量管理十二大常见难题。

【课程收益】:

1. 作为非质量管理人员,采购如何快速掌握供应商真实质量水平?

2. 如何与供应商共创质量管理升级线路?

3. 供应商老板不重视质量,该怎么办?

4. 如何组成跨部门团队进行供应商绩效提升?

5. 如何根据企业产品要求进行真正的现场审核而不流于形式?

6. 瓶颈供应商(强势、甲指,关联,多批少量)质量该怎么管?

7. 作坊式供应商的质量如何有效管理?

8. 如何避免“供应商样品完美,量产就掉链子”的尴尬?

9.  样品刚认证结束,供应商就要求涨价,该如何解?

10.  发生问题如何使用“8D工具”防止质量问题再发,频发?

11.如何稳妥推行驻厂检验与免检体系?

12.  如何帮助迷茫中的供应商质量人员找准职业发展的进阶之路?

【授课方法】知识讲授、小组讨论、视频演示、角色扮演、情景模拟

【课程大纲】

一、 新形势下的供应链质量管理

1. VUCA时代,站在供应链的高度看质量管理

2. 质量的定义解读

3. 如何唤醒(供应商)管理层对质量的重视 – 质量成本体系构建

4. 如何探测供应商的质量管理成熟度

5. 典型应用:如何筑牢质量管理八道防线

6. 如何识别企业自身的供应商质量管理水平

二、 分级分类的供应商管理策略

1. 如何分类管理供应商

a) 根据质量风险分类及定制供应商质量管理要求

b) 根据采购支出分类及在供应商质量管理中应用

2. 与供应商结成什么关系:两种主流供应商质量管理文化

3. 供应商关系管理策略:

a) 卡拉杰克组合模型应用

b) 精准匹配:战略/瓶颈/日常/杠杆类物资供应商 质量管理策略

4. 瓶颈(自身强大、甲方指定、内部关联、多品种小批量)供应商质量怎么管

三、 供应商开发-选好供应商的技术

1. 供应商开发的准入评估流程

2. 供应商评估和现场审核 - 如何让现场审核不是走过场

2.1 三种类型审核(体系、过程与产品)区别联系及应用

2.2 专业求真:审核四大技巧训练:问、查、看,记

2.3 供应商审核之四大坑、三问和三不问,三大杀手锏

4. 供应商现场(工厂车间)审核八大看点

3. 供应商准入要求及权重设置和案例

4. 供应商开发中的常见问题及对策

四、 供应商产品导入

1. 供应商产品导入的类型

2. 供应商新产品开发生产件批准PPAP状态和文件清单

3. 供应商产品导入六大关键

4. 供应商产品导入的6种常见问题及解决方法

5. 作坊式供应商质量管理止痒秘诀

五、 IQC 来料质量控制

1. IQC角色与价值

2. IQC质量控制四件事

3. 课堂练习:GB2828抽样与错误分析

4. 免检“不”免责 – 免检体系构建五步法

六、 SQE能力提升路线图

1. SQE团队的愿景与使命解析

2. SQE是放在采购部,还是质量部?

3. SQE1.0到4.0职业进阶及能力提升路线图

七、 供应商质量问题分析和有效解决 – 8D

1. 8D介绍和案例分享:成立团队-问题描述-围堵措施-原因分析-制定纠正措施-执行纠正措施及效果验证-预防再发生-赋能团队

2. 解决问题的三个层次和四重境界

八、 供应商绩效管理与提升

1. 为什么供应商绩效考核不满意?

2. 基于采购战略的供应商绩效指标设计

3. 供应商绩效提升 – 正激励

4. 六步有效提升供应商绩效

【讲师简介】

PSCC专家会——李春阳老师

ASQ CQE(注册质量工程师)和CQM(注册质量经理)认证

克劳士比中国学院和美国质量学院CQD(注册质量总监)认证

克劳士比中国学院和美国质量学院CQCM(注册质量成本系统推进师)认证

ISM CPSM(美国供应管理学会,供应链专业人士认证)

采购与供应链高级经理CHPS认证

APEI国际注册职业经理人/深圳市职业经理人研究会会员

2018我是好讲师深圳决赛十强,AACTP华南微课大赛亚军

AACTP认证培训师,DTM(头马国际演讲协会杰出会员)

南开大学MBA, IPMP(国际项目经理)认证

猎聘网生涯咨询师(100案例+)/Everything DiSC认证讲师

曾担任:

4年制造民企质量工程;16年美资500强供应链质量采购

民营精密电机制造企业的质量经理;美资500强的供应商质量工程师,战略采购工程师,战略采购经理,供应链质量高级经理

曾多次带领团队连续为供应商质量改善和降本增效作出重大贡献,比如多次年减少客诉20%等

任多家企业的培训顾问:质量改善顾问,验厂辅导顾问,采购降本顾问


擅长课程:

《供应商质量管理实战训练》《供应商开发审核及全面管理》《全面质量管理TQM实践》

《问题分析与解决-8D》《质量成本管理实践》《C-TPAT实战训练》 《如何做一个成功的生涯管理者》

部分服务过的客户:

 

李老师的课程内容说出了我们供应商质量人员从业的心声和痛点。 -- 某参训学员评价

李老师结合学员痛点问题的授课方式,既有系统框架又能落地解决问题 --- 某学员评价

李老师的课程结合实际问题,加上提问互动与偶尔幽默,马上调动了我们的兴趣 – 某企业HR评价


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    报名咨询课程 : 《供应商质量管理SQE》